Обслуживание по уборке

Название учебного центра: Ecomengrad OÜ

Название учебной программы: Работник по уборке

Группа учебной программы: Koduteenindus

Основа составления учебной программы:  Профессиональный стандарт: Услуги по уборке, уровень 3, 1. Kutsestandardi tähis kutseregistris 04-18052017-1.3.2/6k

Результаты учебной программы:

В результате обучения ожидается, что ученик обладает знаниями, умениями и установками, необходимыми для уборки и обслуживания.

В конце обучения ученик:

  • умеет классифицировать грязь и распознавать наиболее распространенные поверхностные покрытия и их свойства (ПВХ, линолеум, паркет, ламинат и т. д.);
  • умеет находить причины загрязнения, оценивает их степень и принимает соответствующее решение по ведению уборки;
  • умеет самостоятельно подбирать метод очистки (метод уборки), подходящий для работы – сухой, маловлажный, влажный и мокрый, и при каких условиях они применимы;
  • знает деление чистящих средств по pH, использует их экономно и безопасно для здоровья, классифицирует и дозирует моющие средства и правильно их использует;
  • умеет производить уборку в помещениях различного предназначения с учётом их меблированности; 
  • владеет принципами асептики, обслуживания и безопасности; самостоятельно выполняет работы по сохранению чистоты окружающей среды;
  • умеет сортировать отходы по признакам эко маркировки и классификации опасных отходов;
  • умеет определять подходящее моющее оборудование (швабры, салфетки, щетки, мопы и т. д.);
  • умеет использовать современные уборочные машины (водные, комбинированные, специализированные);
  • способен быстро сориентироваться при решении проблем, используя собственные знания и опыт.

Целевая аудитория и условия начала обучения:

Все желающие получить профессиональные знания по уборке, а также дополнить и усовершенствовать свои знания в этой профессии.

Объем обучения: 162 часа (102 часа-теоретическая часть, 60 часов-практика)

Среда обучения:

Обучение проходит в учебном центре Ecomengrad OÜ, по адресу Mere pst.3.

Учебные классы соответствуют требованиям охраны здоровья. Во время обучения можно использовать функциональное подключение к интернету. Занятия оснащены современными средствами обучения (проектор данных, ноутбук, доска и т. д.).

Учебные материалы:

Учебные материалы являются современными и соответствуют цели обучения.

Используются оригинальные раздаточные материалы преподавателей.

Все учебные материалы и инструменты предоставляются учащимся школой.

Содержание обучения:

  1. Введение в учебный процесс по профессиональной уборке (4 часа)
  2. Планирование карьерного роста (2 часа)
  3. Понятия и основы чистоты (12 часов)
  4. Моющие, защищающие и ухаживающие средства и их дозировка (8 часов)
  5. Методы уборки (14 часов)
  6. Материалы различных покрытий и уход за ними (18 часов)
  7. Инструменты и автоматическая техника для уборки  (12 часов)
  8. Уборка в помещениях различного назначения (12 часов)
  9. Техника безопасности при работе (2 часа)
  10. Планирование работы (4 часа)
  11. Эргономика в работе (2 часа)
  12. Генеральная уборка помещений (12 часов)
  13. Практическая работа (60 часов)

Модули основного обучения 102 часа (название, объём):

Введение в учебный процесс по профессиональной уборке 4 часа

  • Ознакомление с понятием профессии уборщицы
  • Ознакомление с содержанием курса обучения

Планирование карьерного роста 2 часа

  • Понятие — профессиональная гордость
  • Мотивация карьерного роста

Понятия и основы чистоты 12 часов

  • Типы загрязнений
  • Факторы достижения чистоты

Моющие, защищающие и ухаживающие средства и их дозировка 8 часов

  • Поверхностно активные вещества (ПАВ)
  • Средства для уборки
  • Классификация средств по pH

Методы уборки 14 часов

  • Виды уборок и их применение
  • Метод асептики при уборке

Материалы различных покрытий и уход за ними 18 часов

  • Различие и особенности покрытий
  • Материалы покрытий полов и уход за ними
  • Уход за поверхностями стен, потолков и мебели
  • Чистка и уход за металлическими и стеклянными поверхностями

Инструменты и автоматическая техника для уборки 12 часов

  • Предназначение рабочих инструментов
  • Использование инструментов и автоматической техники

Уборка в помещениях различного назначения 12 часов

  • Особенности уборки в различных помещениях (сантехнические, промышленные, торговые, учебные и жилые помещения)

Техника безопасности при работе 2 часа

  • Рабочие инструкции и предписания
  • Использование защитных средств при работе
  • Безопасное использование лестниц, стремянок, подставок

Планирование работы 4 часа

  • Цели планирования работ
  • Планирование работы на короткий срок
  • Планирование ежедневной работы
  • Советы по планированию работ

Эргономика в работе 2 часа

  • Статическая работа мышц
  • Динамика работы мышц
  • Грамотная работа при физических нагрузках и использование инвентаря

Генеральная уборка помещений 12 часов

  • Отличие генеральной уборки
  • Планирование работ
  • Защищающие средства
  • Вощение, снятие старых слоёв воска
  • Использование инвентаря и автоматической техники

Практическая работа 60 часов

Методы обучения:

Курс содержит обучение в форме лекций, после которого следуют практические работы.

Условия окончания курса и выдаваемые документы:

Для успешного окончание курса должны быть достигнуты цели, прописанные в учебной программе, пройдена теоретическая часть и выполнено как минимум 80% практических работ в учебной среде, а также сдан письменный тест (количество правильных ответов должно быть не меньше 60%).

В том случае, если ученик достиг все цели обучения, прописанные в учебной программе, в конце курса выдаётся свидетельство.

В том случае, если ученик не справился с индивидуальной работой, но участвовал в аудиторном обучении, выдаётся справка об участии в контактном обучении и пройденных в его ходе темах.

Преподаватели:

Татьяна Кручинкина имеет высшее образование, закончила Ленинградский финансово-экономический институт им.Вознесенского.

Имеет большой опыт работы в международной уборочной фирме ISS Eesti AS руководителем по обслуживанию и производству. Закончена программа обучения по организации внутренней уборки в Puhastusekspert (подтверждено удостоверением). Имеется большой опыт преподавания на данном предприятии курсов для не имеющих опыта работников. Имеется много обучений по планированию и развитию уборки, по спецработам. Пройдено обучение по программе «Обучающий взрослых — андрагог» в Eterna Koolituskeskus.

Людмила Шумигай — закончила Tartu Ülikooli Narva Kolledž (педагог),
Имеет многолетний опыт (9 лет) работы в сфере услуг по уборке. Обладает
квалификацией инструктора по уборки III категории.
Прошла обучение на курсах:
*Puhastusekspert OÜ, *Eripuhastustööd
*Puhastusekspert OÜ, *Puhastustööde juhtide põhikoolitus I osa
*Puhastusekspert OÜ, *Koristustööde juhtide põhikoolitus II osa
*Puhastusekspert OÜ, *Koristustööde juhtide põhikoolitus III osa

Стоимость: группа 5 человек-2268 евро (14 евро час)

Группа больше 5 человек-1944 (12 евро час)