Õppekorralduse alused
1. Üldsätted
1.1. OÜ ECOMENGRAD (registrikood 14348020; edaspidi pidaja) peetava täienduskoolitusasutuse nimi on ECOMENGRAD Õppekeskus (edaspidi kool). Kool lähtub täienduskoolituse korraldamisel täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse standardist ning teistest asjakohastest õigusaktidest ja dokumentidest.
1.2. Kool korraldab täiskasvanutele suunatud tööalast ja vabahariduslikku täiendkoolitust.
1.3. Õppetöö toimub õppetööks sobivates rendiruumides, reaalajas veebikeskkonnas või õppekavas nimetatud praktikakohas.
1.4. Koolitusi korraldatakse aasta läbi koolituskalendri alusel. Koolituse mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides. Üks akadeemiline tund kestab 45 minutit.
1.5. Koolitused toimuvad valdavalt grupikoolitusena. Individuaalõppe puhul viiakse koolitus läbi õppija vajadustest lähtuva individuaalse õppekava alusel.
1.6 Õppetöö toimub eesti, inglise või vene keeles.
1.7 Kooli asjaajamiskeel on eesti keel. Õppijatele antakse vajaduse korral teavet ka vene või inglise keeles.
1.8 Õppetöö võib toimuda päeva- või õhtuse õppena, grupi- või individuaalõppena ning kontakt- või veebiõppena vastavalt õppekavale.

1.8.1. Distantsõpe toimub reaalajas videokonverentsikeskkonnas Zoom või Skype. Veebikeskkonda sisenemise link ja kasutusjuhend saadetakse registreerunud õppijatele enne koolituse algust.

1.8.2. Kool korraldab muu hulgas järgmisi koolitusi: ettevõtluskoolitused, lapsehoidja koolitus, tegevusjuhendaja koolitus, keelekursused, arvutikursused, raamatupidamiskoolitused, maastikuehitaja koolitus, maastikudisaini koolitus ning korteriühistutele suunatud koolitused.

1.8.3. Õppemeetoditeks võivad olla loengud, seminarid, arutelud, rühma- ja paaristöö, iseseisev töö, praktilised ülesanded ning praktika õppekavas kirjeldatud õppe- või töökeskkonnas. Kasutatavad õppemeetodid sätestatakse vastavas õppekavas.

1.8.4. Koolitaja peab arvestust õppijate kontaktõppes ja praktikas osalemise kohta. Eesti Töötukassa suunatud õppijate puhul märgib kool Töötukassa infosüsteemis õppija osalemise või puudumise ning edastab osalemisandmed süsteemi kaudu Töötukassale. Õppija kinnitab oma osalemisandmed Töötukassa infosüsteemis. Teiste õppijate osalemine registreeritakse paberil osavõtulehel. Iseseisva töö tunde osavõtulehele ei märgita; iseseisva töö tegemist kontrollitakse esitatud ülesannete või muude õppekavas ettenähtud tööde alusel.

1.9 Õpingute alusdokument on õppekava, milles sätestatakse vähemalt järgmised andmed:
1.9.1 õppekava nimetus;
1.9.2 õppekavarühm;
1.9.3 õpiväljundid;
1.9.4 õpingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel;
1.9.5 õppe kogumaht, milles eristatakse kontaktõppe ja iseseisva õppe maht;
1.9.6 õppe sisu;
1.9.7 õppekeskkonna kirjeldus;
1.9.8 õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid;
1.9.9 lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid;
1.9.10 koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus koolitajal.

1.10 Õppekava ja muudatused õppekavas kinnitab pidaja.
2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine
2.1. Kool töötleb õppijate isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse, isikuandmete kaitse seaduse ja teiste kohaldatavate õigusaktidega. Töödeldavate andmete hulka võivad kuuluda õppija nimi, isikukood või sünniaeg, kontaktandmed.

2.2. Isikuandmeid töödeldakse koolituse korraldamiseks, õppija või koolituse tellijaga sõlmitud lepingu täitmiseks, õppetöös osalemise arvestamiseks ning tunnistuse või tõendi väljastamiseks ja säilitamiseks.
3. Koolitusele registreerumine ja koolitusgrupi komplekteerimine
3.1. Koolitusele registreerumine
3.1.1. Koolitusele tuleb eelnevalt registreeruda. Registreeruda saab internetis (www.ecomengrad.eu), e-posti teel (info@ecomengrad.eu) või telefoni teel (+37256871465). Interneti teel registreerunud saavad registreerumise kinnituse e-posti aadressile.
3.1.2. Õppijal on õigus saada täiendavat infot e-posti teel (info@ecomengrad.eu) või telefoni teel (+37256871465).
3.2. Koolitusgrupi komplekteerimine
3.2.1. Õppegrupp moodustatakse koolitusele registreerumise järjekorra alusel.
3.2.2. Koolituse alustamiseks koostatakse koolitusel õppijate nimekiri.
3.2.3. Koolil on koolitusgrupi mittetäitumisel õigus koolitus ära jätta või koolituse algust edasi lükata kuni koolitusgrupi täitumiseni. Registreerunuid teavitatakse sellest telefoni või e-posti teel vähemalt kolm kalendripäeva ette.
4. Koolituse alustamine ja koolitusel osalemine
4.1. Õppija võetakse ECOMENGRAD Õppekeskuse kursusele tema avalduse, kliendiettevõtte koolitustellimuse või Eesti Töötukassa väljastatud kinnituskirja alusel.

4.2. Koolitusel saavad osaleda õppijad, kes on õppegruppi arvatud ning kelle õppetasu on tasutud või kelle koolituse eest tasumist kinnitab ettevõtte, asutuse või Eesti Töötukassa väljastatud kinnituskiri.

4.3. Vajaduse korral sõlmitakse õppija, koolituse tellija ja kooli vahel koolitusleping, milles sätestatakse koolituse nimetus, toimumise aeg, maht ja koht, õppetasu suurus ning tasumise ja koolitusest loobumise tingimused.
5. Koolituse lõpetamine ja väljaarvamise kord
5.1 Õppija arvatakse koolituselt välja tema kirjaliku avalduse alusel, õppetasu tasumata jätmise korral või koolituslepingu olulise rikkumise tõttu. Iga juhtum vaadatakse läbi eraldi.
5.2 Õppija loetakse kursuse lõpetanuks, kui ta on täitnud õppekavas sätestatud lõpetamise tingimused.

5.2.1. Testi, arvestuse või eksami positiivse sooritamise nõuded ja hindamiskriteeriumid sätestatakse vastavas õppekavas.

5.2.2. Koolituse lõpetamiseks nõutav kontaktõppes osalemise määr sätestatakse vastavas õppekavas.

5.3 Tunnistus väljastatakse õppijale, kui õpiväljundite saavutamist on hinnatud, õppija on saavutanud kõik õppekavas nõutud õpiväljundid ning täitnud muud õppekava lõpetamise tingimused.

5.3.1. Tõend täienduskoolituses osalemise või selle läbimise kohta väljastatakse isikule juhul, kui koolituse käigus ei hinnatud õpiväljundite saavutatust või kui isik ei saavutanud kõiki õppekava lõpetamiseks nõutud õpiväljundeid.

5.3.2.  Tunnistusele ja tõendile märgitakse vähemalt järgmised andmed: 1) täienduskoolituses osalenud või selle läbinud isiku nimi ja isikukood; 2) täienduskoolitusasutuse nimi ja täienduskoolitusasutuse pidaja registrikood; 3) majandustegevusteate või tegevusloa registreerimisnumber Eesti Hariduse Infosüsteemis; 4) õppekava nimetus; 5) täienduskoolituse toimumise aeg ja täienduskoolituse maht; 6) tõendi või tunnistuse väljaandmise koht ja kuupäev;  7) tõendi või tunnistuse number; 8) koolitajate nimed.

5.3.3. Tunnistuse ja tõendi allkirjastab OÜ ECOMENGRAD juhatuse liige või tema volitatud isik.

5.3.4. Täienduskoolitusasutuse väljastatud tunnistused ja tõendid nummerdatakse ning nende üle peetakse arvestust. Tunnistusi ja tõendeid võib väljastada ka elektrooniliselt.

5.4 Koolituse kohta tagasiside saamiseks täidavad koolituse lõpetajad kursuse lõpus ankeetküsimustiku (Tagasiside).
6. Õppemaksu kehtestamise, sellest vabastamise ja õppemaksu soodustuste ning õppetoetuste andmise alused ja kord
6.1 Õppetasu kehtestatakse iga koolituse kohta eraldi ja avaldatakse enne koolitusele registreerumist. Koolituse jooksul õppetasu ei suurendata. Sooduspakkumise korral võib õppetasu vähendada.
6.2 Soodustuse andmisel võib kool arvestada kursusele registreerunud õppijate arvu, kooli korraldatud kursuste varasemat läbimist ja muid asjakohaseid asjaolusid.
6.3 Koolituse eest tasumise viis ja tähtaeg lepitakse kokku kooli ja tellija vahel ning sätestatakse koolituslepingus või arvel.
6.4 Kui arve tasumise tähtpäevast on möödunud 45 päeva ja arve on vaatamata kooli saadetud meeldetuletustele tasumata, võib kool edastada nõude inkassoteenuse osutajale.
6.5 Koolituse eest on võimalus tasuda osamaksetena, mille kohta sõlmitakse maksjaga eraldi kokkulepe.
7. Koolitusest loobumine, koolituse ärajäämine ja katkestamine
7.1. Kui koolitusele registreerunul ei ole võimalik koolitusest osa võtta, tuleb sellest teavitada kooli e-kirja teel (info@ecomengrad.eu).
7.2. Koolitusest loobumise ja õppetasu tagastamise tingimused tehakse õppijale ja koolituse tellijale teatavaks enne koolitusele registreerumist ning sätestatakse vajaduse korral koolituslepingus. Tarbijast õppijale tagatakse õigus lepingust taganeda õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras.

7.3. Kui koolitus jääb ära koolist tuleneval põhjusel, tagastatakse tasutud õppetasu täies ulatuses selle tasunud isikule või organisatsioonile. Õppija ja koolituse eest tasuja nõusolekul võib tasutud summa üle kanda teisele koolitusele.

7.4. Kui õppija loobub koolitusest pärast õppetöö algust, toimub õppetasu arvestamine ja võimalik tagastamine vastavalt tegelikult läbitud õppe mahule, koolituslepingule ning kohaldatavatele õigusaktidele.

7.5. Mõjuva põhjuse korral võib kool kokkuleppel õppija ja koolituse eest tasujaga võimaldada õppijal jätkata õpinguid järgmises sobivas õpperühmas.

9. Õppija õigused ja kohustused
9.1 Õppijal on õigus:
9.1.1 saada õppekavas ettenähtud koolitust vastavalt valitud kursusele, ette nähtud mahus, kohas ja ajal pärast õppemaksu tasumist.
9.1.2 saada teavet koolituse õppekorralduse ja õppekava kohta;
9.1.1 nõuda õppemaksu tagastamist kooli süül ära jäänud kursuste eest;
9.1.3 lahkuda omal soovil enne õppeperioodi lõppu.
9.1.4 saada õppekava lõpetamise tingimuste täitmisel ja kõigi õpiväljundite saavutamisel tunnistus või muul juhul tõend vastavalt täienduskoolituse standardile.

9.1.5 võrdsele, lugupidavale ja diskrimineerimisvabale kohtlemisele.
9.2. Õppija on kohustatud:
9.2.1. järgima kooli õppekorralduse aluseid, koolituslepingut, õppekeskkonna kasutamise reegleid ning koolitaja põhjendatud korraldusi;

9.2.2. käituma lugupidavalt teiste õppijate, koolitajate ja kooli töötajate suhtes ning järgima üldtunnustatud käitumisnorme;

9.2.3. hoidma heaperemehelikult tema kasutusse antud õppevahendeid ja kooli vara;

9.2.4. tegutsema hädaolukorras vastavalt kehtestatud eeskirjadele ja kooli töötajate korraldustele;

9.2.5. tasuma õppetasu koolituslepingus või arvel märgitud summas ja tähtajaks, kui koolituse eest ei tasu Eesti Töötukassa, tööandja või muu kolmas isik;

9.2.6. teavitama kooli esimesel võimalusel asjaoludest, mis takistavad koolitusel osalemist või õppeülesannete täitmist;

9.2.7. esitama koolile registreerimisel ja õppetöö korraldamiseks õiged ning ajakohased andmed.
10. Koolitajate kvalifikatsiooninõuded
10.1. Täiskasvanute koolitajal peavad olema koolitatavas valdkonnas erialased kompetentsid ning täiskasvanute koolitaja kompetentsid.

10.2. Kool tagab õppe eesmärkide ja õpiväljundite saavutamiseks vajaliku arvu selliseid koolitajaid, kelle kvalifikatsioon, õpi- või töökogemus vastab õppekavas kirjeldatud nõuetele.

10.3. Kool hindab enne koolitaja kaasamist tema erialaseid ja täiskasvanute koolitamise kompetentse.
11. Vaidluste lahendamise kord
11.1. Kooli ja õppija või koolitaja vahel tekkinud eriarvamused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel.

11.2. Kui vaidlust ei õnnestu läbirääkimiste teel lahendada, lahendatakse see õigusaktides sätestatud korras. Tarbijast õppijal on õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või pädeva kohtu poole.