Политика конфиденциальности (Privaatsuspoliitika)
1. Общие положения и Контролер данных
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ecomengrad.eu и слушателей учебного центра Ecomengrad Õppekeskus.
1.2. Ответственным обработчиком персональных данных (Контролером данных / Vastutav töötleja) является компания ECOMENGRAD OÜ:
- Регистрационный код:
14348020| KMKR (НДС):EE102065503 - Юридический адрес: Mere pst 3, 40231, Sillamäe, Ida-Virumaa, Estonia
- Электронная почта: info@ecomengrad.eu | Телефон: +372 56871465
1.3. Учебный центр обеспечивает конфиденциальность персональных данных и применяет современные организационные, технические и правовые меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения информации.
2. Категории собираемых персональных данных
Учебный центр обрабатывает исключительно те данные, которые необходимы для предоставления качественных образовательных услуг и соблюдения законодательства Эстонии:
- Имя и фамилия
- Контактный телефон и адрес e-mail
- Выбранное направление или курс обучения
- Статус участия в программах Eesti Töötukassa (по Карте обучения)
- Личный идентификационный код (Isikukood) — обязателен по закону TäKS для выдачи официальных свидетельств (Tunnistus / Tõend)
- Дата рождения (для нерезидентов)
В процессе обучения: фиксируются данные о посещаемости занятий, результаты промежуточных и итоговых тестов/экзаменов. Для онлайн-вебинаров в Zoom видеозаписи ведутся исключительно для внутреннего учебного использования студентами текущей группы.
3. Цели и правовые основания обработки данных (ст. 6 GDPR)
| Цель обработки данных | Категории данных | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Регистрация на курс, обработка входящих заявок и консультации | Имя, телефон, e-mail, выбранная программа обучения | Согласие субъекта (ст. 6(1)(a)) / Преддоговорные меры (ст. 6(1)(b)) |
| Заключение и исполнение договора об обучении | Имя, личный код (isikukood), телефон, e-mail, адрес, реквизиты | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Выдача официальных Свидетельств (Tunnistus) и передача данных в EHIS | Имя, личный код, результаты обучения и экзаменов | Выполнение юридических обязанностей по закону TäKS (ст. 6(1)(c)) |
| Оформление обучения через Eesti Töötukassa | Имя, личный код, посещаемость, результаты зачетов | Исполнение договора о сотрудничестве и законных обязательств (ст. 6(1)(b),(c)) |
| Бухгалтерский учет и возврат 22% налога через MTA | Имя, личный код, сумма оплаты, платежные счета | Закон о бухучете и Закон о подоходном налоге ЭР (ст. 6(1)(c)) |
4. Передача данных третьим лицам и уполномоченным обработчикам
Учебный центр не продает и не передает персональные данные сторонним коммерческим или маркетинговым организациям. Передача допускается строго на законных основаниях:
- Государственным учреждениям и реестрам Эстонии: Касса по безработице (Eesti Töötukassa), Налогово-таможенный департамент (Maksu- ja Tolliamet).
- Уполномоченным IT-обработчикам (Volitatud töötlejad): Провайдеры защищенного серверного хостинга в странах ЕС, платформа видеосвязи Zoom Video Communications, Google Workspace, обслуживающие банки Эстонии.
Все партнеры связаны строгими соглашениями о конфиденциальности и обработке данных (DPA).
5. Сроки хранения персональных данных
- Заявки и текущая переписка: хранятся до 2 лет с момента последнего контакта.
- Заявки, отправленные через форму на сайте: данные заявки (имя, фамилия, контактный телефон, адрес e-mail, выбранная программа обучения и комментарий) направляются на служебный адрес электронной почты учебного центра и сохраняются в защищённой базе данных сайта. Доступ к ним имеют только сотрудники, ответственные за приём заявок. Записи заявок в базе данных сайта удаляются автоматически через 24 месяца после их поступления. Переписка по заявке хранится в сроки, указанные выше. Вы можете в любой момент запросить удаление своей заявки, написав нам по адресу, указанному в разделе 1.
- Договоры об обучении и реестры выданных свидетельств (Tunnistus / Tõend): хранятся бессрочно (или в течение установленного законом TäKS срока) для обеспечения возможности подтверждения квалификации выпускников и выдачи дубликатов на протяжении их карьеры.
- Бухгалтерские документы и счета: хранятся 7 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учете Эстонии (Raamatupidamise seadus).
6. Права субъекта данных (Пользователя)
- Право на доступ (ст. 15 GDPR): Запросить подтверждение обработки и копию ваших данных.
- Право на исправление (ст. 16 GDPR): Потребовать исправления неточных или неполных сведений.
- Право на удаление (ст. 17 GDPR): Запросить удаление данных («право быть забытым»), за исключением случаев, когда хранение обязательно по законам Эстонии.
- Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR) и перенос данных (ст. 20 GDPR).
- Право на отзыв согласия в любой момент без влияния на законность предшествующей обработки.
Для реализации прав направьте письменный запрос на info@ecomengrad.eu с цифровой подписью (DigiDoc / Smart-ID). Срок ответа составляет до 30 календарных дней.
7. Право на обращение в надзорный орган
В случае несогласия с процедурой обработки данных вы имеете право обратиться к руководству учебного центра, а также подать жалобу в государственный надзорный орган:
Адрес: Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia
Электронная почта: info@aki.ee | Веб-сайт: www.aki.ee