Условия использования (Kasutustingimused)

1. SEO-параметры и технические данные страницы

2. Введение и принятие условий

2.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют правила использования веб-сайта ecomengrad.eu (далее — «Сайт»), а также порядок подачи заявок и взаимодействия с учебным центром Ecomengrad Õppekeskus (юридическое лицо ECOMENGRAD OÜ, рег. код: 14348020, адрес: Mere pst 3, 40231, Sillamäe, Эстония).

2.2. Просматривая Сайт, отправляя формы заявки на курсы или заказывая консультацию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Основами организации обучения, и безоговорочно соглашается с ними.

2.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо из пунктов настоящих Условий, он обязан прекратить использование Сайта.

3. Информация об образовательных услугах и договорах

3.1. Информация о курсах, расписании, стоимости, лекторах и учебных планах, опубликованная на Сайте, носит информационный характер.

3.2. Окончательные условия оказания образовательных услуг (график, объем академических часов, стоимость, условия оплаты) фиксируются в официальном Договоре об обучении (Koolitusleping), заключаемом между ECOMENGRAD OÜ и учащимся (либо организацией-заказчиком / Eesti Töötukassa).

3.3. Учебный центр оставляет за собой право вносить изменения в расписание, состав лекторов или учебные программы в целях актуализации контента и повышения качества образования, своевременно уведомляя слушателей.

4. Интеллектуальная собственность и авторские права

4.1. Все материалы, размещенные на Сайте (включая, но не ограничиваясь: тексты, учебные программы õppekavad, дизайн, логотипы, товарные знаки, графические изображения, видеоматериалы, методические пособия), являются объектами интеллектуальной собственности ECOMENGRAD OÜ либо используются на основании лицензий и охраняются Законом об авторском праве Эстонии (Autoriõiguse seadus) и международными нормами.

5. Правила подачи заявок и бронирования обучения

• Достоверность данных: При заполнении форм на Сайте Пользователь обязуется предоставлять достоверные, полные и актуальные контактные и персональные данные.
• Предварительное бронирование: Отправка формы заявки на Сайте является предварительным бронированием места на курсе и не влечет автоматического списания денежных средств.
• Подтверждение участия: После обработки заявки администратор связывается с Пользователем для уточнения деталей, согласования формы оплаты (самостоятельно, в рассрочку, по карте Töötukassa или от работодателя) и выставления официального счета / заключения договора.
• Гарантия места: Место в группе гарантируется после подтверждения участия (внесения оплаты либо согласования финансирования через Eesti Töötukassa / организацию).

6. Оплата, отмена и возврат денежных средств

6.1. Порядок оплаты за обучение, условия предоставления скидок, рассрочки, а также порядок отказа от курса и возврата средств подробно регулируются документом Основы организации обучения и стандарты качества.

6.2. Все взаиморасчеты производятся в евро (€) по безналичному расчету на официальный банковский расчетный счет ECOMENGRAD OÜ.

7. Ограничение ответственности

7.1. Учебный центр предпринимает все разумные меры для обеспечения стабильной и бесперебойной работы Сайта, однако не гарантирует полное отсутствие технических сбоев, ошибок или временной недоступности ресурса.

7.2. Учебный центр не несет ответственности за:

• Любые прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие временной невозможности использования Сайта;
• Действия третьих лиц (включая сбои в работе интернет-провайдеров, платежных систем или сервиса видеосвязи Zoom);
• Достоверность информации на сторонних веб-ресурсах, ссылки на которые могут присутствовать на Сайте (например, государственные порталы Töötukassa, EHIS, Riigi Teataja).

8. Правила поведения и этики в учебной среде

• Слушатели курсов Ecomengrad обязаны соблюдать общепринятые нормы вежливости и деловой этики во время очных занятий в аудиториях и при участии в онлайн-вебинарах.
• Запрещаются любые проявления дискриминации, неуважительного отношения к преподавателям или другим студентам, спам и срыв учебного процесса.
• В случае грубого нарушения правил внутреннего распорядка администрация оставляет за собой право отчислить слушателя с курса без компенсации оплаты.

9. Изменение Условий, применимое право и разрешение споров

9.1. ECOMENGRAD OÜ имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте с указанием даты обновления.

9.2. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с материальным правом Эстонской Республики.

9.3. Все возникающие споры и разногласия стороны стремятся разрешать путем конструктивных переговоров. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Эстонии (включая Департамент защиты прав потребителей и технического надзора — TTJA, либо уездный суд Эстонии).

10. Официальные реквизиты владельца Сайта